Socoooorroooo! Por que não consigo colocar créditos no celular?

April 29th, 2011 in Perguntas by 4 Comments

Pergunta enviada por: Paula A

Socoooorroooo! Por que não consigo colocar créditos no celular?

Gente, comprei um cartão de recarga hoje, pela manhã, mas não consigo recarregar o celular! É da Claro. Ligo no *500 e primeiro diz ‘rede ocupada’, depois, quando completa a ligação, coloco o nº, depois o *, mas diz que não pode realizar esta operação! Já tentei várias vezes, de diversos lugares e nada! O que está acontecendo? E só comigo ou aconteceu com mais alguém hoje?
Pessoas, quando eu ligo na Claro não atendem! Liguei várias vezes, mas ‘chama, chama, chama’ e ninguém atende!
Outra coisa, acho que o nº continua valendo, mesmo que eu tenha digitado ele várias vezes para tentar recarregar, né?

Melhor resposta:

Answer by Robinho
Ah, Calma Paula, não precisa se desesperar, é sim isso aconteceu com dois amigos meus também, eles comprou crédito e não conseguirão por no celular (Claro), isso é por que a rede da Claro está fora do ar, mas eles ja estão dando um jeito no problema e logo logo vai voltar ao normal viu, não precisa se preocupar com isso, viu….. esse problema deve ser por causa dessa nova promoção da internet, ai todo mundo compra o cartão o que nem a Claro esperava e não dão conta de tanta rede… Isso que dar inveja patetiou a promoção da Tim sem saber das consequências.

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4 Comentários

Deve ser algun problema na operadora ou alguem ja deve ter usado o numero que veio no cartão de recarga, entre em contato com a Claro e procure saber o que esta acontecendo.

Léo

4/29/2011

Oi

Não se preocupe, é provavelmente um problema com a operadora mesmo. Continue tentando falar com os atendentes pra confirmar o problema, e ver se já pode fazer o procedimento de recarda.

Espero ter ajudado.

Abs

Dr. Internet

4/29/2011

a claro é uma merda nao consigo colocar credito cansei nao é atoa que a concorencia da de 10000 x 0 com a claro bosttttttaaaaaaa comprei credito nao nao consigo colocar da condigo incorretooooo sempre ja liguei la e eles nao conseguem colocar…tbm e falam pra passar fax e o numero que deram so da ocupado 0800 036 0505…nao aguento mais so tenho claro pq muitos amigos meus tbm tem pq a claro nao merece exclusividade desse jeito ruim de ser sem falar do atendimento que fiquei na linha 0:53 30 segundos nao linha pra nao resolverem nadaaaaaaaaaaa

christooher

3/1/2012

pois e o meu tbm ñ consigo cologar cartão q merda isso vou tentq fikr sem falar pro causa d um operadora ruim ninqm merece isso

juliano

11/23/2012

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